清洁工弄脏乘客衣服下跪道歉，公司：为其安排休假和心理辅导

来源：星岛环球网时间：2023-07-02 09:11:17

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(资料图片)

6月30日，浙江衢州火车站女性清洁工不慎弄脏乘客衣服，因赔偿问题跪地叩头道歉。清洁工所属公司表示，将承担对乘客的30元赔偿，并让这名工人带薪休假三天，等情绪好了再上班，引起网民热议。

▲清洁阿姨在衢州火车站大堂下跪，向白衣男子叩头，边叩头边说对不起。

网传影片显示，在火车站大堂里，一名身穿橙色工作服的清洁阿姨突然跪下，并连磕三个头，不停说着：“对不起，真的对不起。”一名白衣男子伸手指向阿姨，见状匆匆离开了。

清洁阿姨所属的一清环境管理（浙江）有限公司当天发布情况说明，昨日上午8时许，该名清洁工在衢州火车站厕所垃圾桶看到一个饮料瓶，瓶内还有少许液体，在倾倒剩余液体时，不小心溅到旁边的乘客。

该名乘客要求清洁阿姨赔偿，双方未能就赔偿达成一致，阿姨为此下跪道歉。后来经车站民警现场协调，双方已和解。

内地传媒关注此事，该公司7月1日再回应，表示已让阿姨带薪休假三天，等情绪正常了再来上班。经警方协调，她需向乘客赔偿 30元，这笔费用将由公司承担。

该公司并表示，事发当天已第一时间到阿姨家里慰问，并为她安排心理辅导。

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